Шахраї вкрали з рахунку 40 976 гривень, і тепер клієнт ПриватБанку змушений сплатити кредитний борг 51 532 гривень
Аферисти викрали з рахунку громадянина в ПриватБанку грошові кошти у розмірі 40 976 гривень. Внаслідок цього виникла кредитна заборгованість у сумі 51 532 гривень, яку він не бажає погашати. Про це повідомляється у рішенні Павлоградського міськрайонного суду Дніпропетровської області, оприлюдненому 15 січня 2025 року.
Чоловік звернувся до АТ КБ «ПриватБанк» з метою отримання фінансових послуг, у зв’язку з чим засвідчив заяву № б/н від 17.03.2021 року. У зв’язку з невиконанням зобов’язань за кредитним договором та з урахуванням внесених грошей на погашення боргу, він станом на 19.11.2024 року має борг 51 532 гривень, з яких: 40 943 гривень – тіло кредиту, 10 588 гривень – заборгованість за простроченими відсотками. Згідно з відзивом на позовну заяву, громадянин клопотав відмовити в задоволенні позову в повному обсязі, аргументуючи тим, що не оформлював кредит у банку. Натомість 10 лютого 2023 року з банківської картки, оформленої на його ім’я, були зняті двома транзакціями гроші на загальну суму 40 976 гривень з призначенням платежів «Переказ зі своєї картки». З банківської виписки установи неможливо отримати жодних відомостей про контрагента, на адресу якого були здійснені ці платежі. Про неправомірне зняття грошей подав заяву до правоохоронних органів, за підсумком розгляду якої було зареєстроване кримінальне провадження, що підтверджується витягом з Єдиного реєстру досудових розслідувань від 15.02.2023 року. Незаконному зняттю грошей з його картки сприяла банківська установа. Оскільки гроші з карткового рахунку були зняті без його відома та згоди, і безперешкодно з боку служби безпеки банку.
Яке було рішення суду?
Суд відхилив позов ПриватБанку. Встановлені факти не підтверджують того, що чоловік своїми діями або бездіяльністю сприяв втраті, нелегальному використанню персонального ідентифікаційного номера або іншої інформації, яка дозволила ініціювати платіжні операції зі зняття грошей з його картки 10 лютого 2023 року.
“На підтвердження позовних вимог банк надав обчислення заборгованості відповідача, виписку з карткового рахунку клієнта, копію заяви відповідача про приєднання до умов і правил надання банківських послуг в АТ КБ «ПриватБанк». Суд вивчив наявні у матеріалах справи докази і надав їм правову оцінку та дійшов висновку, що встановлені на їх основі обставини не підтверджують того, що відповідач своїми діями або бездіяльністю посприяв втраті, незаконному застосуванню особистого ідентифікаційного номера або іншої інформації, яка дала можливість ініціювати платіжні операції зі зняття грошей з його картки 10 лютого 2023 року. Тому, враховуючи положення пунктів 7-9 розділу VI Положення № 705, відповідач не може нести відповідальність за проведення платіжних операцій, якщо спеціальний платіжний засіб було застосовано без фізичного пред’явлення користувачем та/або електронної ідентифікації самого спеціального платіжного засобу і його власника, а банк не довів, що відповідач своїми діями сприяв втраті та/або нелегальному використанню інформації, яка дає можливість ініціювати спірні платіжні операції. Подібні висновки викладено у постанові Верховного Суду від 2 липня 2025 року справа № 490/7829/23 (провадження 61-16525ск24). З матеріалів справи, банківською установою не доведено здійснення відповідачем дій або бездіяльності, які сприяли втраті, неправомірному застосуванню особистого ідентифікаційного номера (коду) або іншої інформації, що дозволяє ініціювати платіжні операції за банківською карткою, а відповідач, виявивши безпідставне списання грошових коштів, негайно повідомив про це банк. За таких умов, суд доходить до висновку про відсутність підстав для задоволення позову”, – підкреслив суд.