Експерти-психологи з Амстердама пропонують звернути увагу на логотип Heineken. При певному ракурсі можна помітити, що три літери “e” в назві дещо нахилені назад, а їхня нижня частина викривлена. Це створює асоціацію з невимушеною, хоч і трохи зубною, усмішкою, як повідомляє Ukr.Media.
Фахівець з поведінкової психології, Марк Ендрюс, стверджує, що хоча в шрифтах немає нічого притаманно людського, ця вигнута літера викликає відчуття тепла. Це, своєю чергою, формує особливий зв’язок із брендом.
Цей метод настільки тонкий, що в тверезому стані та без підказки ви навряд чи його помітите. У цьому й полягає задум. Ми оточені безліччю таких візуальних “гачків”.
З часом ми накопичуємо захист від іронії і щиро віримо, що наші фінансові рішення є результатом холодного аналізу та життєвого досвіду. Однак той самий Ендрюс у своїй праці “Приховане переконання” доводить неприємну істину: більшість наших повсякденних виборів робиться на підсвідомому рівні.
Ось кілька прийомів, які ефективно працюють, поки ми вважаємо, що все контролюємо.
Персоналізація об’єктів
Історія з пивною етикеткою — це класичний приклад антропоморфізму. Звичка наділяти неживі предмети душею формується в нас з дитинства, коли ми прив’язуємося до улюбленої ковдри або розмовляємо з плюшевим ведмедиком.
Хоча ми подорослішали, і ведмедів замінили фінансові зобов’язання та фізичний дискомфорт, мозок за інерцією продовжує шукати емоційні зв’язки з неживим.
Якщо пляшка гелю для душу або каністра з моторним мастилом має хоч трохи привабливий вигляд, ми відчуваємо до неї необґрунтовану симпатію. Нам хронічно бракує тепла, і маркетологи вміло це використовують.
Фізіогноміка у посиленому вигляді
Ідеальні обличчя, які ми бачимо на рекламних щитах та екранах, з’явилися там не випадково, а через їхню привабливу посмішку. Їх відбирали за критеріями, що межують з надмірною увагою.
На підсвідомому рівні люди з вужчими рисами обличчя та карими очима викликають більше довіри. І, звичайно, жодних тонких вусиків — підсвідомість одразу асоціює їх із класичним лиходієм з німого кіно.
Тому, коли актор у рекламі страхових послуг здається вам “своїм хлопцем”, будьте впевнені: ширину його вилиць ретельно виміряли ще на етапі відбору.
Імітація дефіциту
Кожен, хто хоч раз бронював готель або купував квитки на бюджетний авіарейс, знайомий з цим відчуттям: ви спокійно переглядаєте варіанти, і раптом бачите червоний напис “Залишився лише 1 номер за цією ціною”.
У цей момент доросла, раціональна людина відчуває легкий спазм. Це страх втратити доступ до обмеженого ресурсу.
Ендрюс пояснює: наша генетика схильна вважати цінні речі (золото, дорогоцінні камені, їжу в голодні часи) обмеженими. Крім того, це створює ілюзію, що за ваш двомісний номер із видом на парковку конкурує велика кількість людей.
Свобода вибору різко звужується, і рука сама тягнеться до кредитної картки.
Вплив соціального схвалення
Найефективніший спосіб для продавця — тиснути на нашу невпевненість. Ми любимо вважати себе унікальними та такими, що мають вишуканий смак, але в магазині частіше обираємо те, що схвалено більшістю.
Фрази на кшталт “Дев’ять із десяти обирають…” діють бездоганно. Ми читаємо це і думаємо: невже всі ці люди можуть помилятися? Це схоже на лавину лайків у соціальних мережах. Нам життєво необхідний соціальний доказ, щоб не відчувати себе дурнями у своєму виборі.
Ось така от наша “індивідуальність”.
Ілюзія самостійності
Це вже справжня майстерність. Чи знаєте ви, як спонукати людину щось зробити? Скажіть їй, що вона має повне право цього не робити.
Ніхто не любить, коли його заганяють у кут і відверто щось нав’язують. Тому рекламісти використовують зворотну психологію.
Бренд може визнати певний незначний недолік, щоб здатися чесним, або обережно додати: “Ви, звичайно, можете вибрати інший пилосос, але…”. І все. Наш внутрішній бунтар заспокоюється. Нам милостиво залишили право вибору. Ми розслабляємося, відчуваємо повагу до своїх кордонів і… прямуємо до каси.
Поділитися
Підписуйтесь на UkrMedia в Telegram.
⚡ Пульс читачів
Ви справді вірите у свою броню іронії та холодний розрахунок, чи визнаєте, що ми всі давно на гачку у профі?
Вже проголосували 1 людина. Долучайтесь до обговорення.
🧠 Мене не обманути 🎣 Ми всі маріонетки 🎭 Маю власну думку
📊 Карта думок
🧠 Мене не обманути 0% 🎣 Ми всі маріонетки 100% 🎭 Маю власну думку 0% 💡
Дискусія тільки починається. Будьте першим, хто висловить думку!
Коментарі
Спочатку нові ↕
Поки що немає коментарів. Будьте першим!
Джерело: ukr.media