
ПриватБанк вимагає погашення 70 556 гривень боргу за кредитом, який клієнтка не визнає
ПриватБанк вимагає стягнути з клієнтки борг у розмірі 70 556 гривень. Водночас вона заперечує факт укладення кредитної угоди, вказуючи на можливі шахрайські дії з боку третіх осіб. У зв’язку з цим вона звернулася до правоохоронних органів із відповідною заявою. Про це йдеться у постанові Деснянського районного суду м. Києва, оприлюдненій 14 квітня 2026 року.
08.06.2021 року жінка підписала заяву про приєднання до умов та правил надання банківських послуг та погодила використання OTP пароля як підпису та інших форм простого електронного підпису, зокрема при здійсненні будь-яких операцій та угод між сторонами за допомогою ОТР паролю як простого електронного підпису. Згодом вона виявила бажання скористатися послугою «Миттєва розстрочка. Кредит готівкою», ознайомилася з актуальними умовами кредитування та 22.03.2023 року підписала паспорт кредиту за допомогою OTP пароля. Після цього з нею за допомогою OTP пароля було укладено кредитну угоду б/н від 30.04.2023 року щодо надання строкового кредиту на суму 64 900 гривень шляхом перерахування коштів на поточний рахунок позичальника на термін 36 місяців із встановленням річної відсоткової ставки у розмірі 18 %. Додатково з нею за допомогою OTP пароля підписано графік погашення кредиту. Клієнтка своєчасно не надала банку кошти для погашення заборгованості, внаслідок чого станом на 27.10.2024 року наявна заборгованість у загальному розмірі 70 556 гривень.
22.11.2024 року жінка подала відзив на позовну заяву, відповідно до якого заперечує проти позовних вимог, посилаючись на те, що спірну кредитну угоду не укладала, оскільки стала жертвою шахрайських дій з боку невідомих осіб, що підтверджується матеріалами кримінального провадження, відомості про яке внесені до Єдиного реєстру досудових розслідувань від 02.05.2023 року за ознаками кримінального правопорушення, передбаченого ч. 3 ст. 190 КК України (шахрайство). Таким чином вона не отримувала жодних коштів у кредит від ПриватБанку.

Картка ПриватБанку, фото: Інформатор
Що вирішив суд?
Суд задовольнив позов акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк». З жінки на користь фінансової установи стягнуть суму боргу за кредитною угодою №б/н від 30.04.2023 року у загальному розмірі 70 556 гривень.
“Банк виконав зобов’язання, надавши відповідачці кредит. Як вбачається з розрахунку заборгованості, відповідачка кредит вчасно не сплатила, внаслідок чого виникла заборгованість. Таким чином суд дійшов висновку, що доказів на спростування викладених в позовній заяві та письмових матеріалах справи обставин, відповідачкою суду не надано, а тому вимоги позивача підлягають задоволенню у повному обсязі”, – наголосив суд.
