Картка NovaPay
NovaPay здійснив коригування комісії за послугу післяплати для своїх клієнтів. Раніше редакція вже інформувала про заплановані зміни тарифів NovaPay, які мали набути чинності з червня. Наразі нові умови є актуальними, і розбіжність між власниками карток сервісу та іншими клієнтами стала помітною.
NovaPay оновив тарифи на післяплату
NovaPay детально викладає умови на своєму офіційному сайті. Для користувачів, які здійснюють розрахунки картками NovaPay, встановлено зменшену комісію – 1% + 10 грн. Цей тариф застосовується при оплаті через:
- додаток NovaPay та додаток Нової пошти;
- пункти Нової пошти;
- термінали самообслуговування;
- автоматичне списання.
Для тих, хто воліє розраховуватися готівкою чи карткою іншого банку, передбачено стандартний тариф – 2% + 20 грн. Таким чином, різниця між способами оплати може бути суттєвою, залежно від вартості відправлення.
Крім того, власники додатку NovaPay мають можливість отримати знижку до 20% на комісію за післяплату та доставку. Акційна пропозиція доступна для тих, хто має фіолетову картку та Кредитку NovaPay. При здійсненні оплати термінал спершу відображає повну суму комісії, оскільки система ще не ідентифікувала тип платіжної картки. Після застосування картки NovaPay, комісія автоматично перераховується.
Причини перегляду тарифної політики компанією
Фінансова установа NovaPay, яка є частиною групи “Нова пошта”, внесла зміни до умов розрахунку за послугу післяплати. Нововведення набули чинності з 1 червня 2026 року, і для певних відправників комісійні витрати стали значно нижчими. Найбільш вигідні умови тепер доступні тим, хто користується рахунком NovaPay.
Динамічний розвиток e-commerce, вихід на ринок польського маркетплейсу Allegro та посилення конкуренції з боку “Укрпошти” створюють виклики для ринку. Поштові оператори змушені переглядати свої стратегії ціноутворення. Розвиток власної фінансової екосистеми дозволяє NovaPay зберігати лояльність клієнтів, пропонуючи їм привабливіші умови порівняно з конкурентами.
Інші події, пов’язані з NovaPay
Одночасно зі зміною тарифів компанія зіткнулася з регуляторним тиском. Національний банк України наклав на неї штраф у розмірі майже 8 мільйонів гривень. Підставою стали порушення вимог законодавства у сфері платіжних послуг та норм, що регулюють захист прав споживачів.
Це стало результатом планової перевірки, яку НБУ провів у період з вересня по листопад 2025 року. Детальніше про це було висвітлено у попередній статті про штраф НБУ для NovaPay. Компанія підтвердила факт накладення штрафу, заявивши про відсутність намірів його оскаржувати. НБУ вимагав від NovaPay усунути виявлені порушення та привести свою діяльність у відповідність до вимог регулятора до 25 червня 2026 року.
Особливої уваги набуло питання фіскалізації операцій, що здійснюються через NovaPay. Дискусії щодо застосування РРО/ПРРО при продажу товарів з післяплатою тривають між підприємцями та податковими органами. ДПС наполягає на обов’язковому запровадженні фіскалізації для таких операцій, тоді як підприємці вказують на практичні труднощі у виконанні цієї вимоги.
Зрештою, питання щодо РРО при післяплаті дійшло до Верховного Суду, який не підтримав позицію податкової служби. Суд встановив, що при схемі оплати через накладений платіж склад правопорушення відсутній. Це означає, що продавець не може бути притягнутий до відповідальності за відсутність чека при оплаті післяплатою.