Київстар про прохання поповнити баланс
Користувачі Київстар мають можливість звернутися до близьких, друзів чи знайомих з проханням внести кошти на їхній рахунок, навіть якщо їхній власний баланс нульовий – для цього достатньо набрати спеціальну комбінацію цифр. Про цю можливість повідомив мобільний оператор Київстар, пояснивши, як абонент може оформити запит на поповнення. Сервіс функціонує автоматично для всіх абонентів і не вимагає додаткової активації. В межах України можна надсилати до двох таких прохань на день, а перебуваючи за кордоном – до 50 запитів на місяць.
Принцип дії сервісу докладно викладено на вебсайті Київстар. Щоб надіслати повідомлення з проханням поповнити рахунок, необхідно ввести команду *132*380ХХХХХХХХХ#, де замість “Х” вказується номер телефону абонента, якому адресовано прохання. Отримавши це повідомлення, адресат отримує SMS із пропозицією поповнити баланс та може одразу здійснити переказ коштів.
Оператор звертає увагу на наступні характеристики послуги:
- надається автоматично всім абонентам Київстар без необхідності окремого підключення
- стягнення плати за надіслані запити не передбачено
- стягнення плати за запити, відправлені з-за меж країни, також відсутнє
- з території України дозволено надсилати до двох запитів щодня
- перебуваючи в роумінгу – до 50 запитів щомісяця
- невикористані запити втрачають свою силу
Абонент, якому надійшов запит, може здійснити переказ коштів через програму Мій Київстар, скористатися вебсайтом компанії або скористатися послугою “Поповнення іншого рахунку” зі свого мобільного пристрою. Скористатися даним сервісом можна виключно в межах мережі Київстар – відправка запиту абоненту іншого мобільного оператора неможлива.
Поповнення, джерело: Київстар
Цей сервіс запитів на поповнення призначений переважно для ситуацій, коли на балансі відсутні кошти навіть для здійснення дзвінка чи надсилання SMS. Це особливо актуально під час перебування за кордоном, коли витрати на роумінг швидко виснажують залишок на рахунку, а можливості самостійного поповнення немає.
Компанія підкреслює, що даною послугою можуть користуватися абсолютно всі абоненти Київстар, і для цього не потрібне жодне додаткове підключення чи активація.
Інші методи поповнення балансу абонентів
Раніше ми інформували, що Київстар надав роз’яснення щодо процедури переказу коштів з одного номера на інший. Оператор повідомив, що абоненти мають можливість перенаправити від 1 до 1000 гривень на інший номер безпосередньо з мобільного рахунку.
Також ми повідомляли, що одна з абоненток Київстар поскаржилася на списання коштів за тарифний план, яким вона не користувалася. Згідно з її розповіддю, з її рахунку щоденно списувалося по 38 гривень, хоча вона не активувала відповідний тарифний план самостійно.