Компанія "Нова пошта" переглянула своє рішення щодо звільнення співробітників, які були причетні до інциденту з безпритульною собакою у Слов’янську. Про це повідомив СЕО компанії Євген Тафійчук, зазначивши, що випадок, відео якого набуло поширення у соцмережах, спонукав до більш детального аналізу ситуації.
За словами Тафійчука, співробітники, усвідомивши помилку, одними з перших долучилися до пошуків тварини. "Саме тому ви бачили їх на фотографіях у день, коли його знайшли. Їхній вчинок був неправильним. Але я переконаний: якщо людина усвідомила свою помилку, бере за неї відповідальність і готова змінюватися – їй потрібно дати шанс", – зазначив він.
Компанія визнала, що їй бракувало чітких стандартів щодо дій у подібних ситуаціях, коли тварина опиняється у відділенні. Наразі "Нова пошта" переглядає внутрішні правила, щоб розробити алгоритм дій, який враховуватиме гуманність до тварин та безпеку клієнтів.
Тафійчук також підкреслив, що ця ситуація висвітлила проблему покинутих тварин у прифронтових містах. Компанія веде переговори з профільними фондами для пошуку системних рішень допомоги.
Собака, що стала учасником інциденту, пройшов медичні та гігієнічні процедури, а також грумінг. Наразі він перебуває в Києві, на перетримці у співробітника компанії, де отримує необхідний догляд.
"Нова пошта" має намір розшукати попередніх власників тварини. Якщо господар не знайдеться протягом встановленого законодавством терміну, компанія шукатиме для собаки нову родину.
"Для нас ця історія має завершитися не черговою хвилею взаємних звинувачень, а висновками, другим шансом для людей і системними змінами у компанії", – наголосив Тафійчук.
Раніше у мережі з’явилося відео, на якому, за словами користувачів, працівники "Нової пошти" недбало поводилися з безпритульною собакою біля вантажного відділення компанії в умовах спеки. Після розслідування компанія спочатку вирішила припинити співробітництво з причетними працівниками та анонсувала додаткові роз’яснення для команди щодо правил поводження з тваринами.