Ончейн-аналітик ZachXBT виявив, що американка Тіффані Міланович причетна до крадіжки щонайменше $5 мільйонів через фейкові дзвінки від служби підтримки криптосервісів. За даними аналітика, Міланович працювала «колл-оператором»: вона телефонувала жертвам, видаючи себе за співробітницю служби підтримки, та переконувала їх передати контроль над своїми коштами. Після виведення коштів вона записувала відео, висміюючи постраждалих.
Схема шахрайства
Міланович діяла у складі групи, видаючи себе за працівника реальної служби підтримки апаратних гаманців та централізованих бірж. Інфраструктуру фішингових сайтів їй надавав інший учасник групи під псевдонімами «bled» та «harm».
У червні 2026 року одна з жертв втратила $1,2 мільйона у біткоїнах (BTC) та ефіріумах (ETH). Група вивела кошти з її гаманця Trezor. Атака розпочалася з підробленого листа від BitcoinIRA, підписаного Патріцією Массі. ZachXBT повідомив, що значну частину вкраденого досі не вивели, і активи залишаються в ончейні.
В рамках іншої атаки, у жовтні 2025 року, жертва втратила $500 000 у біткоїнах після того, як група вивела кошти з її акаунта на біржі Coinbase. За словами ZachXBT, Міланович тоді скаржилася на низьку частку та опублікувала скріншот виведення коштів.
Як Міланович витрачала вкрадене
Згідно з розслідуванням, Міланович відкрито демонструвала у соціальних мережах, на що витрачає вкрадені кошти. Це були покупки предметів розкоші та гра в казино. Вона робила ставки на гроші жертв. ZachXBT додав, що частину «хвалькуватих» відео було змонтовано так, аби суми крадіжок здавалися навіть більшими за реальні.
Автор звіту пов’язує Міланович і з Джоном «Lick» Дагітою: у січні ZachXBT звинуватив його у крадіжці криптовалюти, конфіскованої владою США. У березні Дагіту затримали на Сен-Мартені.
Такі схеми є частиною тенденції зростання шахрайства з підміною особистості. ФБР зафіксувало понад 80 000 скарг на підробку особистостей співробітників техпідтримки та державних органів лише за 2025 рік. Збитки перевищили $2,9 мільярда. Окремо Chainalysis повідомила, що за минулий рік кількість схем з підміною особистості у криптовалютному секторі зросла майже на 1400%.