Avatar photo

Тетяна Павленко

Жителька Києва обурена вартістю доставки від “Укрпошти” за светр – виявилася помилка оператора

Вартість пересилання викликала здивування у клієнтки Укрпошти, колаж: Інформатор-Україна Клієнтка Укрпошти висловила невдоволення щодо надмірно завищеної вартості

Якщо банкомат завис і забрав ваші гроші, ось що потрібно зробити: 1. **Не відходьте від банкомату:** Зачекайте деякий час, можливо, банкомат відновить роботу. 2. **Запишіть інформацію:** Запам’ятайте або запишіть номер банкомату, адресу, дату та точний час інциденту. 3. **Зв’яжіться з банком:** Негайно зателефонуйте до служби підтримки вашого банку. Номер телефону зазвичай вказаний на самому банкоматі або на вашій банківській картці. Поясніть ситуацію. 4. **Подайте заяву:** Банк, ймовірно, попросить вас написати заяву про повернення коштів. Вам можуть знадобитися чек (якщо він був виданий), банківська картка та документ, що посвідчує особу. 5. **Зберігайте докази:** Якщо банкомат видав чек про операцію (навіть якщо вона не завершилася), збережіть його. Якщо хтось із свідків бачив інцидент, попросіть їх контактні дані. 6. **Очікуйте відповіді:** Банк проведе розслідування, яке може зайняти деякий час. Вам повідомлять про результати та терміни повернення коштів.

Жінка не змогла успішно зняти кошти у банкоматі та дізналася про списання 6 400 гривень з картки Цієї весни в Україні знову почастішали звернення щодо банкоматів, які

Клієнтка Vodafone поскаржилася на таємну зміну тарифів і виникнення заборгованості після переходу номера.

Абонентка Vodafone поскаржилася на зміну тарифів без сповіщень та списання коштів, колаж: Інформатор-Україна Жінка нарікає на перегляд вартості послуг Vodafone без

Клиентка получила холодильник Whirlpool с царапинами от Эпицентра – подробности жалобы

Пані придбала холодильну шафу Whirlpool в магазині “Епіцентр”, проте при розпакуванні вдома виявила дефект виробника – пошкодження на дверцятах. Вона повідомила про