Абоненти “Київстар” можуть заощаджувати на зв’язку за кордоном завдяки послузі “Ідеальний роумінг”. Вона працює за бонусною моделлю та охоплює понад 130 країн світу. Це особливо актуально, зважаючи на значне підвищення тарифів мобільними операторами (“Київстар”, “Водафон”, “Лайфселл”) за час війни. У 2026 році, після приєднання України до єдиної роумінгової зони ЄС, послуга набула особливої ваги для поїздок поза межі Європи.
“Ідеальний роумінг” — це платна опція, яка замінює базові тарифи роумінгу на спеціальні. Після підключення на рахунку абонента з’являється окремий бонусний баланс, з якого списуються кошти за дзвінки, SMS та інтернет за пільговими розцінками. Бонуси діють до повного використання або максимум три роки з моменту нарахування. Якщо бонуси закінчуються раніше, послуга автоматично вимикається, і починають діяти стандартні тарифи.
Послуга поділяє країни на дві тарифні зони залежно від угод оператора з місцевими партнерами:
- Зона 1 (вигідніша): дзвінки — 1 грн/хв, інтернет — 0,10 грн/МБ, SMS — 1 грн. Сюди входять більшість країн Європи (поза зоною “як вдома”), Туреччина, Єгипет, Ізраїль, Грузія, Азербайджан, Вірменія, Індія, Індонезія, Бахрейн та інші.
- Зона 2: дзвінки — 2 грн/хв, інтернет — 0,20 грн/МБ, SMS — 2 грн. Сюди входять країни Північної Америки, частина Азії, Африки та деякі віддалені напрямки.
Після вичерпання бонусів інтернет у Зоні 1 тарифікується вже по 1 грн/МБ, а у Зоні 2 — по 2 грн/МБ. Варто зазначити, що точний перелік країн і цін слід перевіряти в додатку “Мій Київстар” перед кожною поїздкою, оскільки умови можуть оновлюватися.
Підключити послугу можна за кілька кроків:
- Відкрити застосунок “Мій Київстар” або особистий кабінет на сайті.
- Перейти в розділ “Послуги” → “Роумінг” і знайти “Ідеальний роумінг”.
- Обрати доступний пакет — його вартість залежить від тарифу абонента.
- Підтвердити підключення та дочекатися нарахування бонусів.
- Перевірити залишок бонусів за допомогою команди *120*1# або в застосунку.
Альтернативно підключити послугу можна через контакт-центр 477 (з України) або за комбінацією *105*466# (у роумінгу). При цьому роумінг даних на смартфоні потрібно активувати вручну в налаштуваннях пристрою.
Окрема перевага послуги — нульова тарифікація трафіку в 11 популярних застосунках у більшості країн дії. Безкоштовними залишаються месенджери Telegram, Viber, WhatsApp і Facebook Messenger (текст та аудіодзвінки), сервіси Booking та Airbnb, квиткові платформи Skyscanner і Tickets.ua, карти Google Maps та Apple Maps (у режимі карт без навігації), а також додатки “Мій Київстар” і Helsi. Відеодзвінки в месенджерах при цьому тарифікуються за загальними правилами.
Оператор розширив можливості зв’язку за кордоном
Додатково, з 2025-2026 років, абонентам доступний 5G-роумінг у десятках країн, зокрема у Польщі, Німеччині, Італії, Франції, Великій Британії, Канаді та Катарі. Для цього потрібен смартфон із підтримкою 5G та відповідні налаштування мережі.
Оператор змінює умови для українських абонентів
Раніше повідомлялося, що “Київстар” скасовує три тарифи передплати з 5 серпня: оператор закриє тарифи “LOVE UA” та “Твій Максимум”, а абонентів автоматично переведуть на інші пропозиції. Також “Київстар” створив спеціальний тариф для дітей — пропозицію для абонентів 6-16 років із контролем витрат батьками та безпечним інтернетом.