
11-значний номер у Дії – що це
Після оновлення е-Посвідчення ветерана в застосунку Дія багато оборонців та оборончинь помітили невідомий числовий код і занепокоїлися. Раніше ми розповідали, як отримати статус УБД у 2026 році. Не варто хвилюватися – новий номер не скасовує статус та не змінює жодних відомостей. Це технічне оновлення реєстру ветеранів, яке вже охопило тисячі документів.

Фото: Житомирський обласний центр комплектування
Поява невідомих цифр пов’язана з оновленням системи е-Посвідчення ветерана, про яке Житомирський обласний центр комплектування повідомив у соціальних мережах. Новий 11-значний код – це унікальний номер запису в Єдиному державному реєстрі ветеранів війни. Саме за ним система підтверджує статус ветерана під час перевірки.
Залежно від ситуації, документ у Дії виглядатиме по-різному:
- якщо паперове посвідчення вже існує – в Дії відображаються два номери: старий (номер паперового посвідчення) та новий 11-значний реєстровий;
- якщо статус отримано нещодавно і паперове посвідчення ще не видали – в Дії буде лише 11-значний реєстровий номер;
- наявність виключно реєстрового номера не обмежує доступу до жодних цифрових послуг та пільг.
Що зробити, якщо посвідчення не відображається
Паперові посвідчення залишаються дійсними і надалі можуть використовуватися всюди, де це передбачено законодавством. Їх не скасовують і не замінюють примусово.
Щоб знайти е-Посвідчення в Дії, потрібно:
- Увійти до розділу “Документи” та додати “Посвідчення ветерана”.
- Детальні відомості про себе переглянути в сервісі “Ветеран Pro” – “Дані з реєстру ветеранів”.
- Якщо посвідчення відсутнє або містить помилки – звернутися до органу, який надавав статус, для уточнення інформації.
Важливий нюанс: якщо в Дії немає цифрового фото з ID-картки або закордонного паспорта, е-Посвідчення ветерана не відображатиметься взагалі – незалежно від наявності статусу. За додатковими роз’ясненнями можна звернутися на Єдину ветеранську лінію: 0 800 505 217.
Що варто знати про статус УБД і реєстр ветеранів
Статус учасника бойових дій відкриває доступ до низки пільг, проте добровольці нерідко стикаються з труднощами під час його оформлення. Дізнатися про покрокові дії для добровольців при отриманні статусу можна у нашому матеріалі – там детально описано, які документи збирати та куди звертатися.
Для військовослужбовців процедура дещо відрізняється, а перелік пільг за статусом УБД є досить широким. Що саме дає статус УБД військовослужбовцю і як його правильно оформити – читайте в окремому матеріалі Інформатора.
