Як дізнатися про затримки рейсів УЗ
Укрзалізниця надала пасажирам роз’яснення, як заздалегідь отримувати інформацію про затримки поїздів та уникати зайвого очікування на станціях. Це було повідомлено компанією в оновленому розділі найчастіших запитань станом на 13 червня, коли потяги Укрзалізниці мали значні запізнення (до дев’яти годин) через бойові дії. Перевізник пропонує активувати push-повідомлення у мобільному додатку, які автоматично відображатимуться також на вебсайті. Для цього необхідно зайти до особистого кабінету та увімкнути відповідну опцію. Крім сповіщень, поточну інформацію щодо запізнень усіх рейсів можна перевіряти через електронний сервіс “Табло”.
Сервіс Табло від Укрзалізниці
Згідно з інструкціями Укрзалізниці, для активації сповіщень у застосунку пасажиру слід здійснити кілька простих дій.
- Відкрити секцію “Профіль” та перейти до пункту “Сповіщення”.
- Відкрити налаштування сповіщень.
- Активувати сповіщення про зміни в розкладі руху поїздів.
Після цього повідомлення про запізнення або зміни в графіку надходитимуть у застосунок і одночасно відображатимуться у профілі на офіційному сайті компанії, у розділі “Сповіщення”. Це дозволяє мандрівникам відстежувати свій рейс без необхідності постійно перевіряти інформацію самостійно. Окрім того, за розкладом можна стежити за допомогою сервісу Укрзалізниці “Табло”.
Запізнення рейсів залишаються поширеним явищем
Затримки рейсів Укрзалізниці останніми місяцями трапляються досить часто через бойові дії та пошкодження інфраструктури. Саме тому компанія зосереджує увагу на цифрових інструментах, які дають змогу пасажирам оперативно отримувати відомості про зміни в розкладі, не очікуючи оголошень на вокзалі.
Функція сповіщень також стане у пригоді тим, хто планує пересадки або зустрічі поїздів на прикордонних станціях, де затримка одного рейсу може вплинути на подальше сполучення з іншими напрямками.
Відхилення від графіка на популярних напрямках фіксувалися не раз
Раніше видання “Інформатор” повідомляло, що потяги, які прямували з Польщі до України, затримувалися на декілька годин: рейси з Холма та Перемишля вирушали із запізненням від встановленого графіка через складну ситуацію на маршруті. Також ми інформували, що поїзди Укрзалізниці затримувалися до чотирьох годин одразу на кількох напрямках через пошкодження інфраструктурних об’єктів та вимушені зупинки під час руху.