Платіжна картка Ощадбанку
Ощадбанк автоматично продовжив термін дії платіжних карток до 31 грудня 2026 року. Раніше клієнти відчували непевність щодо термінів дії карток, адже навіть оператори контакт-центру надавали неоднозначні відповіді. Продовження стосується карток, термін дії яких завершився починаючи з лютого 2022 року. Однак, існує кілька категорій клієнтів, чиї картки автоматичне продовження не отримають.
Картка Ощадбанку Фото: Інформатор
Відповідне повідомлення 28 травня поширив Ощадбанк. Продовження не буде здійснено автоматично у двох випадках: якщо за карткою не здійснювались жодні транзакції з 1 січня 2025 року або якщо залишок коштів на рахунку дорівнює нулю чи менший за нього.
Тим клієнтам, чиї картки вже були перевипущені, банк радить звернутися до найближчого відділення у зручний для них час та особисто отримати новий пластик.
Чим нинішнє рішення відрізняється від попереднього
Це не перше продовження в умовах воєнного стану. У квітні 2026 року частина карток була заблокована – йшлося про застарілі картки, термін дії яких неодноразово переносили з лютого 2022 року. Тоді Пенсійний фонд України опублікував окремі рекомендації для пенсіонерів, чиї картки опинилися серед заблокованих. Нинішнє повідомлення фактично є черговим кроком у цьому процесі – термін перенесено з 30 червня на 31 грудня 2026 року.
Ключова умова для автоматичного продовження – активне використання картки: хоча б одна транзакція після 1 січня 2025 року та позитивний залишок на рахунку. Ті, хто відклав картку і не користувався нею понад рік, втратили право на автоматичне продовження. Їм доведеться звертатися до відділення самостійно.
Чому питання залишається актуальним для клієнтів
Блокування карток Ощадбанку навесні вплинуло насамперед на пенсіонерів, більшість яких отримує виплати саме через цей банк. Фонд був змушений публічно роз’яснювати ситуацію та надавати поради щодо подальших дій. Проблема загострилася через те, що деякі клієнти не підозрювали про блокування до моменту спроби скористатися коштами.
Судова практика свідчить, що наслідки таких блокувань можуть бути серйозними. Зокрема, справа про пенсійні виплати після закінчення терміну дії картки дійшла до суду. Клієнт тривалий час не міг отримати гроші та був змушений відстоювати своє право в судовому порядку.