
Номер LIFECELL потрапив до рук шахраїв, які набрали кредитів на старого власника
Харківський апеляційний суд підтвердив законність відмови у позові чоловікові, який стверджував, що невідомі особи оформили на його ім’я мікропозику в 3000 гривень, використовуючи номер телефону, який йому раніше належав. Подібні випадки шахрайських позик через мобільні номери вже неодноразово розглядалися українськими судами, і результат кожного разу залежав від наданих доказів. У даному випадку суд дійшов висновку, що позивач не довів факт шахрайських дій і не надав жодних свідчень того, що кредитні кошти не надходили на його банківські рахунки.

Гроші Фото: Інформатор
Ухвалу у справі № 206/2076/25 колегія суддів винесла 11 червня 2026 року, а повний текст документа був підготовлений 15 червня. Згідно з матеріалами, опублікованими в Єдиному державному реєстрі судових рішень, позивач звернувся до Шевченківського районного суду Харкова 16 квітня 2025 року. Відповідачами у справі виступали:
- Товариство з обмеженою відповідальністю “Фінансова компанія “Кредит-Капітал”;
- Товариство з обмеженою відповідальністю “Фінансова компанія “Кіф”;
- Товариство з обмеженою відповідальністю “Українське бюро кредитних історій”.
За версією позивача, 17 березня 2021 року невідомі особи використали його попередній номер телефону і уклали кредитний договір № 72410 у ТОВ “ФК “Кіф” на суму 3000 грн. Чоловік звертався до кіберполіції – було розпочато кримінальне провадження, але вже 31 липня 2021 року старший дізнавач закрив його. Причиною стало те, що під час досудового розслідування нікому не було висунуто підозри у вчиненні кримінального проступку. Позивач цю постанову не оскаржив.
Ключовим доказом у цій справі стала відповідь ТОВ “лайфселл”. Оператор підтвердив, що спірний номер телефону мав чотири “життєвих цикли”. Позивач офіційно користувався ним лише в першому циклі – з 5 березня 2009 року по 6 грудня 2015 року. Натомість другий цикл, коли було оформлено кредит (з 25 лютого по 27 березня 2021 року), номер обслуговувався анонімно, без укладення договору та без ідентифікації кінцевого користувача. У ТОВ “лайфселл” повністю відсутня інформація про те, кому належав номер у цей період.
Суд першої інстанції також врахував іншу обставину: ТОВ “ФК “Кредит-Капітал”, яке на той час набуло права вимоги за кредитом, так і не надало суду копію кредитного договору № 72410, незважаючи на ухвалу від 12 листопада 2025 року. Документ компанія отримала в електронному вигляді 13 листопада і ще раз – 26 листопада 2025 року, проте до завершення розгляду 18 грудня 2025 року так і не надала відповіді.
Чому суд відхилив позов
Позиція судів обох інстанцій ґрунтується на стандарті доказування. Суд виходив з того, що:
- відсутність кредитного договору в матеріалах справи не є автоматичною підставою для задоволення позову;
- факт анонімного використання номера телефону не доводить, що ним користувалась саме стороння особа – позивач міг зберегти доступ до нього;
- позивач не надав доказів того, що у березні 2021 року на його банківські рахунки не надходили 3000 грн;
- закрите кримінальне провадження, яке позивач не оскаржив, не підтверджує факту шахрайства;
- у матеріалах справи відсутні докази протиправних дій третіх осіб щодо підписання договору.
Адвокат Пріхно Наталія Миколаївна в апеляційній скарзі посилалася на постанову Верховного Суду від 3 листопада 2021 року у справі № 757/36680/20, де прямо зазначено, що сам факт використання телефонного номера без ідентифікації не підтверджує волевиявлення на укладення кредитного договору. Однак колегія суддів Харківського апеляційного суду у складі головуючого Яцини В.Б., суддів Мальованого Ю.М. та Тичкової О.Ю. дійшла висновку, що аргументи скарги не спростували висновків суду першої інстанції, і тому залишила рішення Шевченківського районного суду без змін.
Ухвала набула законної сили 11 червня 2026 року. Протягом тридцяти днів від дня складення повного тексту – тобто до 15 липня 2026 року – її можна оскаржити в касаційному порядку безпосередньо до Верховного Суду.
Що варто знати про захист від шахрайських кредитів
Захист мобільного номера від шахраїв є вкрай важливим, адже SIM-картку зловмисники можуть дистанційно “відновити” без відома справжнього власника. Особливо небезпечною є ситуація, коли мобільний номер “прив’язаний” до банківських карток. Ознаки того, що номер телефону може перебувати під прицілом зловмисників, – це нав’язливі дзвінки з невідомих номерів або несподівані поповнення рахунку невеликими сумами.
Водночас важливо розуміти механізм так званих “life cycles” – “життєвих циклів” номерів мобільного зв’язку. Як пояснив оператор Vodafone у коментарі Інформатору, після того, як номер стає неактивним, певний час він нікому не належить. Саме в цей проміжок шахраї можуть придбати SIM-картку з колишнім номером і, знаючи персональні дані попереднього власника, оформити на нього кредит у мікрофінансовій організації.
