Ілон Маск підтримав гучну обіцянку бота Grok: якщо ШІ-агент втратить гроші клієнта під час управління його рахунком, xAI компенсує збитки. Проте один інвестор вирішив перевірити це на практиці, а факти говорять про протилежне: у користувацькій угоді xAI відповідальність прямо обмежена сумою у $100.
Експеримент із банківським рахунком Grok Bot
Інвестор Tesla та xAI під ніком Teslaconomics поставив просте запитання: чи підключав хтось бота Grok до свого банківського рахунку? У дописі на X (раніше
Користувач навіть задумався, чи потрібен йому тепер персональний банкір. Але його колега різко заперечила: вона боїться, що ШІ з таким доступом до грошей може накоїти лиха.
Ілона Маска такі сумніви не збентежили. Він упевнений у своєму продукті й навіть пообіцяв повернути гроші, якщо бот Grok помилиться.
Бета-версія продукту вийшла 11 серпня. У xAI пояснили, що кожен агент працює цілодобово на власному хмарному сервері. Він заходить на сайти як звичайна людина і продовжує працювати, поки власник спить.
Цей експеримент вписується і в глобальну фінансову стратегію Маска. У червні запрацював сервіс X Money з прямими переказами між користувачами.
Обмеження відповідальності щодо Grok Bot — $100
Обіцянка Маска схожа на страховку, але документи компанії говорять про протилежне. У користувацькій угоді xAI зазначено: результати та дії агентів надаються «як є».
Згідно з цими умовами, максимальна сума претензії не перевищує розміру сплачених комісій або $100 — залежно від того, що більше. Доступ до бота коштує $30 на місяць за тарифом SuperGrok, за рік це виходить $360. Але й ці гроші — дрібниця порівняно з сумою, яку можна втратити з рахунку.
Відповідь Маска в X цих умов не змінює. Доки xAI не закріпить гарантію письмово, будь-які компенсації залишаються на розсуд самого Маска.
Ризики посилюють і банківські правила США. У країні діє Регламент E — федеральний норматив для електронних переказів, який захищає клієнтів від несанкціонованих списань. Але якщо власник сам надав боту доступ до рахунку, таке списання вже не вважається несанкціонованим.
Варто передати боту свої облікові дані — і звичайні механізми захисту від шахрайства можуть не спрацювати. Скептики посилаються й на нещодавні інциденти. У травні шкідливий невзамінний токен (NFT) «сховав» інструкції, які змусили ШІ перевести гроші — це називається «ін’єкцією підказок».
У результаті атаки з гаманця Bankr, пов’язаного з Grok, вивели близько $150 000. Пізніше приблизно 80% вкрадених коштів вдалося повернути.
Через кілька тижнів на тій самій платформі постраждали ще 14 гаманців користувачів, і в Bankr пообіцяли повністю відшкодувати втрати. Жодного доведеного випадку, коли бот Grok помилився з реальним банківським рахунком, поки що немає.
Однак якщо під удар потрапить не криптогаманець, збитки можуть виявитися значно серйознішими.
Експеримент із ботом Grok — це частково й кденне управління фінансами. Примітно, що перша ж реальна помилка покаже, чого варті слова Ілона Маска. Компанія зможе відповісти двома способами: або мовчки повернути всі гроші, або публічно компенсувати той самий стелю в $100.