Центробанк Литви відкликав ліцензію Electronic Money Institution у постачальника дебетових карток у Європейському Союзі для сервісу Cryptopay — компанії UAB Payrnet.
Регулятор вжив заходів через «серйозні, систематичні та багаторазові порушення правових норм». Зокрема, UAB Payrnet не дотримувалася вимог щодо запобігання відмиванню грошей та фінансуванню тероризму, а також порушувала міжнародні санкції.
«Компанія не мала всіх даних про кількість клієнтів, які користуються її послугами, не контролювала дані про платіжні операції кінцевих користувачів і не мала можливості визначити точну суму їх коштів», — йдеться в заяві ЦБ.
Крім того, Банк Литви зафіксував близько 50 скарг на UAB Payrnet. Установа в односторонньому порядку без попередження розривала з клієнтами договори й не повертала кошти, що залишилися на рахунках.
Представники Cryptopay у розмові з Cointelegraph запевнили користувачів, що активи у додатку перебувають у безпеці. Ситуація з ліцензією стосується лише дебетових карт сервісу, тому в компанії рекомендували витратити або переказати кошти «якнайшвидше».
У Cryptopay також уточнили: якщо картка клієнта перестане працювати, йому все одно повернуть гроші через UAB PayrNet.
Проблема насамперед стосується користувачів у ЄС, проте тимчасові труднощі можуть виникнути й у Великій Британії, оскільки компанія «відключила обслуговування карток для підтримки стабільності роботи».
«У жовтні цього року нам виповнюється десять років, ми бачили й найгірші [часи]. Cryptopay вже стикалися з подібними ситуаціями в минулому. Ще у 2018 році, коли Mastercard і Visa відключили майже всі наявні програми криптовалютних карток, і у 2020 році, коли на ринку вибухнув скандал з Wirecard. Ми впевнені, що подолаємо це і продовжимо роботу», – заявив керівник служби підтримки Cryptopay Костянтин Горін.
Він додав, що команда вже працює над новою програмою дебету, але «в першу чергу» подбає про постраждалих клієнтів.
Багато торгових платформ вже мають власні криптокарти, включаючи Blockchain.com, Huobi, Bybit і BitOasis і Gate.io.
Нагадаємо, у червні регулятори Таїланду відкликали ліцензію Huobi, оскільки біржа не узгіднила нормативних вимог «структуру персоналу та внутрішні системи».